Obchodní podmínky
5.1. Uzavření kupní smlouvy
Nabídka zboží v rámci našeho internetového obchodu je prezentací námi nabízeného a prodávaného zboží, a sama o sobě není návrhem na uzavření kupní smlouvy. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je až řádně vyplněná objednávka zákazníka (kupujícího). Smluvní vztah vzniká mezi zákazníkem a společností TONIS distribuce s.r.o., Smetanova 526, 739 61 Třinec-Staré Město, IČ 253 81 814, DIČ: CZ 253 81 814. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě oddíl C, vložka 17071. Tato společnost je od okamžiku přijetí objednávky jediným a výlučným subjektem zodpovědným za prodej a dodání zboží zákazníkovi.
Po přijetí Vaší objednávky Vám bude obratem odesláno e-mailem potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení o přijetí Vaší objednávky je však pouze informativního charakteru a není akceptací (přijetím) Vašeho návrhu na uzavření kupní smlouvy.
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění). Je-li smluvní stranou - kupujícím - podnikatel (osoba, která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami), řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.
5.2. Dostupnost zboží a termíny dodání
Skladem držíme přibližně 25% z nabízených titulů, u kterých je dodací lhůta 1 – 2 dny, u zboží, které mají skladem naši blízcí dodavatelé, je to 5 – 7 dnů, ostatní zboží, případně raritní tituly dodáme do 2 – 4 týdnů. V případě nedostupnosti zboží (např. zrušení titulu, vyprodání zásob) o tomto zákazníka neprodleně informujeme.
5.3. Dopravné a způsob platby
Doprava Česká pošta |
0-500 Kč | 500-1500 Kč | Nad 1500 Kč | ||||||
Přepravní náklady | Dobírka | Celkem | Přepravní náklady | Dobírka | Celkem | ||||
Balík Do ruky s dobírkou | 85 Kč | 36 Kč | 121 Kč | 85 Kč | 36 Kč | 121 Kč | 36 Kč | ||
Balík Do ruky bez dobírky | 85 Kč | 0 Kč | 85 Kč | 85 Kč | 0 Kč | 85 Kč | Zdarma | ||
Balík Na poštu s dobírkou | 73 Kč | 36 Kč | 109 Kč | 73 Kč | 36 Kč | 109 Kč | 36 Kč | ||
Balík Na poštu bez dobírky | 73 Kč | 0 Kč | 73 Kč | 73 Kč | 0 Kč | 73 Kč | Zdarma | ||
Balík Do balíkovny s dobírkou | 79 Kč | 0 Kč | 79 Kč | 69 Kč | 0 Kč | 69 Kč | Zdarma | ||
Balík Do balíkovny bez dobírky | 79 Kč | 0 Kč | 79 Kč | 69 Kč | 0 Kč | 69 Kč | Zdarma |
Česká pošta- služba "Balík Do ruky" - 121 Kč na dobírku a 85 Kč platba převodním příkazem. Zboží je doručováno na adresu, kterou zákazník vyplní do objednávky. V případě, že není na adrese zastižen, je balík uložen 7 dní na příslušné poště. Při objednávce nad 1500,- Kč je dopravné ZDARMA, platí se pouze dobírkovné 36 Kč. Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odesíláme jej v den objednání (při objednání v pracovní den do 12 hod) nebo nejpozději následující pracovní den.
Česká pošta- služba "Balík Na poštu" - 109 Kč na dobírku a 73 Kč platba převodním příkazem. U této služby je zboží doručováno na poštu, kterou zákazník vybere v objednávce. Adresa vybrané pošty se automaticky vyplní do dodací adresy, zde také bude balík rovnou uložen. Zákazník může uvést svou adresu do fakturační adresy (ta bude sloužit pouze pro uvedení na faktuře). Balík je uložen na poště 7 dní. Pokud Vaši poštu v seznamu nenajdete, službu "balík na poštu" nepodporuje. Je proto nutné vybrat jinou pobočku. U této služby je zákazník informován sms a emailem (za předpokladu, že tyto informace zadá správně), Česká pošta nevkládá lístek do schránky o uložené zásilce na poště. Při objednávce nad 1500,- Kč je dopravné ZDARMA, platí se pouze dobírkovné 36 Kč. Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odesíláme jej v den objednání (při objednání v pracovní den do 12 hod) nebo nejpozději následující pracovní den.
Česká pošta- služba "Balík Do balíkovny v hodnotě od 0-500 Kč" - 79 Kč na dobírku a 79 Kč platba převodním příkazem. "Balík Do balíkovny v hodnotě od 500-1500 Kč" - 69 Kč na dobírku a 69 Kč platba převodním příkazem. U této služby si zákazník vyzvedává balík v síti balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou. Při objednávce nad 1500,- Kč je dopravné i dobírkovné ZDARMA. Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odesíláme jej v den objednání (při objednání v pracovní den do 12 hod) nebo nejpozději následující pracovní den.
Balík Na poštu:
Doručení balíku na vybranou poštu následující pracovní den po podání.
Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na Vámi vybrané poště v čase, který se Vám nejvíce hodí. Česká pošta Vás informuje prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a zároveň ve chvíli uložení balíku na poště. Pohyb balíku můžete sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty.
Dny doručení: pracovní dny
Doba doručení: obvykle do 24 hodin (pokud bylo potvrzeno odeslání Vaší objednávky)
U České pošty můžete pomocí webového formuláře (www.ceskaposta.cz/zmenadispozice) změnit termín nebo způsob doručení, jako je např.:
- - doručení zásilky k Vám domů
- - uložení zásilky na jiné ukládací poště
Informace o tom, že Vaši zásilku převzala Česká pošta do přepravy, obdržíte v avízu (SMS/e-mail). O tom, že zásilka je připravena k vyzvednutí na poště, budete informováni elektronicky. Papírovou výzvu již ve schránce nenajdete.
POZOR, pokud si zboží na poště nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět. V případě zájmu je možné si u České pošty prodloužit úložní dobu ze standardních 7 na 15 dní.
Balík Do ruky:
Doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu a to již následující pracovní den po podání.
Česká pošta Vás informuje prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání. Pohyb balíku můžete sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty. V případě, že nebudete zastiženi, bude pro Vás balík připraven k vyzvednutí na Vaší ukládací poště. Zároveň můžete využít webovou aplikaci Změna doručení Online a změnit si termín a čas doručení.
Dny doručení:
Doba doručení: obvykle do 24 hodin (pokud bylo potvrzeno odeslání Vaší objednávky)
Časové rozmezí doručení: 8:00-16:00, ve vybraných lokalitách až do večerních hodin v rozmezí 14:00-19:00 hodin, v Praze od 14:00-20:00 hodin.
U České pošty můžete pomocí webového formuláře (www.ceskaposta.cz/zmenadispozice) změnit termín nebo způsob doručení, jako je např.:
- - doručení zásilky na jinou dresu
- - uložení zásilky na poště bez pokusu o doručení
- - uložení zásilky na jiné ukládací poště
- - opakované doručení zásilky
Před doručením zásilky Vám Česká pošta zašle SMS nebo e-mail s předpokládaným termínem doručení. Pokud nebudete na uvedené adrese zastiženi, bude zásilka uložena na nejbližší ukládací poště. Informaci o uložení a možnostech vyzvednutí balíku obdržíte rovněž prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Výzvu k vyzvednutí zásilky najdete také ve své poštovní schránce.
POZOR, pokud si zboží na poště nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět. V případě zájmu je možné si u České pošty prodloužit úložní dobu ze standardních 7 na 15 dní.
Balík Do balíkovny:
Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou.
Cenově nejdostupnější alternativa dodání zboží z e-shopu. Jedná se o rychlé a jednoduché vyzvednutí balíku na specializovaných přepážkách Balíkovna. Stačí zvolit službu na vyvolávacím systému a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce. Pro vyzvednutí stačí pouze sdělit jméno a kód zásilky, který zákazník obdrží v zaslaném avízu. Vždy je možné platit kartou.
Způsoby platby:
Dobírka: Nejběžněji používaná platební metoda. České poště uhradíte částku, která je uvedená ve Vaší objednávce, a to v okamžiku doručení a převzetí zboží.
Platba bankovním převodem: Při volbě platby bankovním převodem budou veškeré podklady k platbě solučástí potvrzovacího emailu, který obdržíte po ukončení objednávky na Vámi zadanou emailovou adresu - je na něm uvedeno číslo účtu a také variabilní symbol, který bude Vaši platbu identifikovat. Zboží bude expedováno po připsání příslušné částky na účet.
ČÍSLO ÚČTU: 2500089282/2010
DOPRAVA ZÁSILKOVNA:
0-500 Kč | 500-1500 Kč | Nad 1500 Kč | |||||||
Přepravní náklady | Dobírka | Celkem | Přepravní náklady | Dobírka | Celkem | ||||
Odběrné místo Zásilkovny s dobírkou | 69 Kč | 19 Kč | 88 Kč | 59 Kč | 19 Kč | 78 Kč | 19 Kč | ||
Odběrné místo Zásilkovny bez dobírky | 69 Kč | 0 Kč | 69 Kč | 59 Kč | 0 Kč | 59 Kč | Zdarma |
Parametry standardních zásilek:
- Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
- Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
- Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
- Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm
- Maximální výše dobírky: 20 000 Kč
- Ze standardních zásilek jsou automaticky vyloučeny z přepravy všechny zásilky odporující obchodním podmínkám.
Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů od jejího uložení, bude automaticky vrácena zpět.
Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odesíláme jej v den objednání (při objednání v pracovní den do 10 hod) nebo nejpozději následující pracovní den.
Platba bankovním převodem: Při volbě platby bankovním převodem si vytiskněte zálohovou fakturu přímo z našich stránek - je na ní uvedeno číslo účtu a také variabilní symbol, který bude Vaši platbu identifikovat. Zboží bude expedováno po připsání příslušné částky na účet.
ČÍSLO ÚČTU: 2500089282/2010
Dodání zboží na SLOVENSKO: Při platbě ze Slovenské republiky Vám bude k hodnotě zboží v objednávce připočítán poplatek adekvátní hodnota 260-,Kč v EUR za poštovní služby. Podmínkou je také platba předem, zboží na dobírku nelze zaslat!
ČÍSLO ÚČTU PRO PLATBY ZE SLOVENSKA V EUR: 2700089279/8330